Términos del servicio
Te lo dejo ya cambiado a Victoria Marbella y con el correo correcto: contacto@victoriamarbella.com. He limpiado algunas frases raras también, porque el texto original venía con traducción automática de esas que parecen escritas por una tostadora con ansiedad.
TÉRMINOS DE SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
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Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo en nuestra tienda, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta los siguientes términos y condiciones, denominados en adelante “Términos de Servicio” o “Términos”, incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o disponibles mediante hipervínculos.
Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Lea detenidamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de sus servicios.
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de Servicio. Puede revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para comprobar si se han realizado modificaciones.
El uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país, estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su país, estado o provincia de residencia y que ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente de usted utilice este sitio.
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No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá resultar en la terminación inmediata de sus servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido, excepto la información de la tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar e involucrar transmisiones a través de diferentes redes, así como modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión.
La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada cuando se transfiere a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web mediante el cual se proporciona el Servicio, sin permiso expreso y por escrito de Victoria Marbella.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. La información de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar previamente fuentes de información más precisas, completas o actualizadas.
Cualquier uso del contenido de este sitio es bajo su propio riesgo.
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SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte de su contenido, en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Nos hemos esforzado en mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo muestre los colores con total exactitud.
Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.
Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.
Podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o entrega.
Usted acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre las compras y cuentas utilizadas para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
También acepta actualizar inmediatamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted si fuera necesario.
Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni administramos.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según estén disponibles”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.
No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso que usted haga de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo y discreción. Debe asegurarse de conocer y aprobar los términos proporcionados por los proveedores externos correspondientes.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web que no están afiliados a Victoria Marbella.
No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud de dichos sitios, ni garantizamos ni tendremos responsabilidad alguna por materiales, sitios web, productos o servicios de terceros.
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Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, envía ciertos materiales específicos, o si sin petición nuestra envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma, usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio los comentarios que nos envíe.
No tenemos obligación de mantener ningún comentario en confidencialidad, pagar compensación por ningún comentario ni responder a ningún comentario.
Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra exclusiva discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra manera objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.
También acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
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Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales, puede contactarnos en:
ARTÍCULO 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que usted haya enviado su pedido.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, salvo que lo exija la ley.
Ninguna especificación o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
ARTÍCULO 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido:
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Para cualquier fin ilícito.
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Para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales.
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Para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, nacional o internacional.
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Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
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Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
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Para presentar información falsa o engañosa.
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Para cargar o transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el rendimiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet.
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Para recopilar o rastrear información personal de otras personas.
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Para realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping.
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Para cualquier propósito obsceno o inmoral.
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Para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet.
Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
ARTÍCULO 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del Servicio sean precisos o confiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podamos interrumpir el Servicio durante períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo su propio riesgo.
El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del Servicio se ofrecen, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, “tal como están” y “según estén disponibles”, sin representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.
En ningún caso Victoria Marbella, nuestros directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de datos, costes de reemplazo o daños similares.
Esto incluye cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño sufrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido o producto publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichas jurisdicciones nuestra responsabilidad estará limitada al máximo permitido por la ley.
ARTÍCULO 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Victoria Marbella, así como a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero como resultado de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de cualquier documento incorporado por referencia, o de su violación de cualquier ley o derecho de un tercero.
ARTÍCULO 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable.
La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
ARTÍCULO 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de Servicio estarán vigentes a menos que sean rescindidos por usted o por nosotros.
Puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o dejando de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso.
Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive, y/o podremos negarle el acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de ellos.
ARTÍCULO 17 - ACUERDO COMPLETO
Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros.
Estos Términos rigen su uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluida cualquier versión anterior de los Términos de Servicio.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
ARTÍCULO 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.
ARTÍCULO 19 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para comprobar si existen cambios.
El uso continuado o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
ARTÍCULO 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:
SECCIÓN 21 - MARKETING DE TEXTO Y NOTIFICACIONES
Al aceptar recibir marketing por SMS durante el proceso de pago, iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes relacionadas con su pedido.
Estas notificaciones pueden incluir recordatorios de pago abandonado, ofertas de marketing por SMS, mensajes transaccionales y solicitudes de reseñas por parte de Victoria Marbella, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en alguna lista estatal o federal de no llamar.
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Nos reservamos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará cuando corresponda.
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